直客：云南大全景 、泸沽湖纯玩软卧14日游

1.以上行程遇有特殊情况，我公司在不减少景点前提下，征得旅游者同意后可根据实际情况调整行程先后顺序。所有赠送项目如不可抗拒因素未能安排或客人自愿取消，不退任何费用；
2.本行程的火车票保证一人一座，尽量安排在一起，但不保证一家庭一定在一起；乘坐火车铁路部门新规：6周岁以下儿童不占座也须提供相关证件；
3.出门前请带好身份证原件，16周岁以下可携带户口簿原件，并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系。乘坐交通工具，请看清车站、码头、机场名称及出发时间，并再一次确认是否带好有效证件，儿童请带好户口簿；
4.火车日常用品禁带物品：长度超过150px的日用刀具；香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件；指甲油、去光剂累计不超过50毫升；冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升；安全火柴不超过2小盒，普通打火机不超过2个；标志清晰的充电宝、锂电池，单块额定能量不超过100Wh；
高铁、动车全程禁止吸烟，包括厕所、餐车；停靠站点时间短，请不要下车。照顾好老人和小孩，文明乘车；
5.因气候或交通延阻、罢工、公共交通故障、延误、取消或更改时间等不可抗力原因所引致的游览变化和景点减少,本社只负责退景点门票差额,不承担由此造成损失和责任；
6.游客报名时请主动告知身体健康情况，年满60周岁的老年人报名参团旅游，应当如实填写身体健康状况、个人通讯方式和紧急联络人等信息，75周岁以上的老年人宜由成年家属陪同参团。
7.请游客准时到达集合地点，过时不到者，做自动退团处理，赔偿相应费，乘坐汽车请全程配戴安全带，不在行驶途中走动，不吃气味重及带尖锐刺（如关东煮）的食品；
8.若游客中途脱团费用不退，如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用均不退还，游客有军官证、老年证、导游证等证件，请及时告知导游，如有优惠我社退还门票差价；
10.凭本人身份证，实名登记入住，酒店双人间，如须单人入住，请提前告知，并承担相应单人房差。酒店最晚12：00前退房，故入住时间常规在14：00后，如入住时房间还没打扫好，请耐心等待。完成当日旅游行程入住酒店后到次日早餐前的时间段为自由活动期间，请游客注意人身与财产安全。

1.如有晕车的，请自行准备好晕车药，并根据说明提前服用；
2.旅途中游客在外饮食请注意饮食卫生安全；
3.请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日 照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端， 请携带雨具；
4.云南山高坡大，对限速有严格规定。行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅 20-30迈 ，还望谅解；
5.云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗；
6.云南当地带中央空调的酒店空调均定时开放，还请见谅；
7.出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
特别说明：因天气原因或人力不可抗拒因素，在不影响游览的前提下，活动方有权对活动日程游览顺序作临时调整；
8.旅途漫漫，文明相伴。

特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容 ，游客签订协议即为同意以下条款】
1、有效证件：请参加本次活动的老年朋友随身携带好身份证、老年证、离休证、军残证等相关证件原件 ，以便享受可能的门票优惠 ，以当地景点优惠政策为准。
2、大交通：火车的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，不属于旅行社范畴 ，若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。
3、小交通：根据客人体力和精力的不同 ，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、观光电梯、换车费等） ，可自由自愿选择 ，具体价格以景区政策为准！
4、发团条件：专列、包船、系列团均有不同成团人数 ，专列如未达到要求人数则改走正班车 ，开行日期和路线以铁路部门最终命令为准 ，系列团最低成团人数以合同签订为准。
5、健康说明：因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡 ，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。 旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意； 报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》 ；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限 ，不能将此行为作为您的医疗保障。有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。
6、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。
7、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险 ，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险：建议客人出行前自行购买一份旅游意外险。
8、不可抗力免责说明： 由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
9、特别说明：以上行程届时在保证不减少景点不降低服务标准的情况下 ，旅行社有权根据实际情况对 行程顺序做出相应调整；行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排 ，按照游客缴纳的实际门票费用退游客。
10、购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》第三十五条规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，抵达当地后，在不影响其他旅游者的行程安排前提下 ，另行签订补充协议后安排。

团队补充协议书
甲方：游客
乙方：旅行社
本补充协议是对旅游行程单中的行程安排，旅行社应旅游者要求，并经双方协商一致，达成本补充协议，作为包价旅游合同的组成部分，旅遊者到达旅遊目的地后自愿參加以下相关自费项目及进以下购物店的书面约定。


一、 自费项目（允许导游在时间行程安排允许的情况下做推荐（以下自费做参考，具体以出团通知为准）， 自愿参加）
城市 自费项目内容 费用 时长 备注
大理 金梭岛游船（龙宫+海菜花表演） 180元/人 约120分钟 （不包含等待时间） 含船票、导游司机服务费、车费
版纳 西双版纳篝火晚会 280元/人 约90分钟
（不包含等待时间） 含篝火费用、导游司机服务费、车
费
版纳 澜沧江游船 280元/人 约90分钟
（不包含等待时间） 含船票、车费、导游司机服务费
自费项目说明：
1、上述安排是为了丰富旅游者的娱乐活动，游客自愿选择；
2、上述项目参加人数若未达到約定最低参加人数的要求，双方同意以上项目协商条款不生效，且对双方均无约束力
3、上述项目履行中遇不可抗力或旅行社，履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事情，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；
4、签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全注意风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果；
5、旅游者参加本协议以外的自费项目导致人身安全和财产损失的，旅行社不承担任何责任。
6、以上自费项目仅供参考， 以实际抵达的为准，可根据当天情况做适当调整。
二、本行程不安排购物店，但是有注意事项特别提醒
1、向当地公众开放服务的大中型综合百货商店、商业街等，不属于旅行社指定或推荐的具体购物场所，旅行社不负责办理退换货不承担责任， 甲方应保持慎重并根据自身需要购物。
2 、受云南地域文旅行业特色影响，行程中部分餐厅、休息区或景区等会设有当地特产等商品展示售卖区，不属于旅行社安排购物场所，旅行社不承担责任。例：腾冲段边贸一条街、丽江段泸沽湖摩梭古村寨、傣族村寨等。
三、附则
本协议一式两份， 自甲、乙双方签字或盖章后生效。
甲方（签字）： 乙方代表（签字）：
签约日期： 签约日期：


老年人安全出游声明书
本人今年 周岁 ，报名参加 （以下称旅行社)组织的 游。本次专列长途旅行 ，时间长、温差大 ，对参加着身体状况要求较高，旅行社工作人员认为本人年事已高，需慎重考虑，并特别提示：本次旅游行程安排紧凑，节奏较快，对旅游者体能有一定要求；行程中可能途经高山或低谷地区，通常在平原生活的人会有身体不适或强烈的应激反应；火车、飞机、轮船、汽车等交通工具上均容易出现老年人因身体不适而发生人身伤害事故。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提 ，并征得专业医生的同意；
本人特此声明：旅游报名表中填写的个人健康信息是真实的，没有隐瞒自己的特殊病史；参团旅游期间，如因自身原因无法完成旅游行程或者发生人身伤害事故的 ，由本人承担不利后果和由此引发的一切费用 ，与旅行社无关。
旅行社接待人员已经建议客人自愿投保旅游意外伤害保险 ，经过认真考虑后本人决定：口购买 口旅游意外伤害保险；
口放弃 口旅游意外伤害保险（本人自愿承担全部风险）。
在旅游过程中 ，如果本人由于身体不适或其他原因导致本人不能继续完成行程 ，或需要旅行社协助提前返回出发地的情况 ，本人承担全部责任以及发生的全部费用。
以上声明内容是本人的真实意思表示 ，对于本声明书各项条款旅行社工作人员已充分告知本人相关含义 ，本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷 ，以本声明中本人的声明为准。
陪同老年人出游人员（下称陪同人员）向旅行社作出如下承诺：
1、全程负责看管、照顾老年人（特别是在餐厅、浴室、卫生间或者雨天步行时 ，防止其发生摔伤、滑倒等意外伤害事故）。
2、确保老年人不因走失、被盗等遭受人身及财产损失 ，监督、阻止其参加高风险旅游或者高风险娱乐项目。
3、 由于家里特殊原因 ，本人作为子/女 ，没有时间条件陪同老人参加该行程 ，并且知情该行程的详细情况 ，同意在无家属子女陪同的情况允许客人单独参加该旅行社组织的旅游 ，行程中游客人身安全、财产安全均由游客本人自行注意负责。

老年人（签字）： 电话： 身份证号：
陪同人员（签字）： 电话： 身份证号：
子女家属（签字）： 电话： 身份证号：
年 月 日
提示：
1、70周岁以上（含70周岁）老年人 ，建议不能单独参团旅游 ，原则上需要有60周岁以下（不含60周岁）成年人陪同才能参团旅游。
2、70周岁以上（含70周岁）老年人参团旅游的 ，应当提供本次出游前半年内的医院体检报告。